梁建玲先进典型事迹材料

　　梁建玲，女，汉族，1974年9月出生，现文化路市场8区梁建玲调味品店老板。

　　诚实守信是中华民族的传统美德，是公民道德的基本规范，古人云：“人而无信，不知其可也”，来倡导人无诚信不立，家无诚信不和，业无诚信不兴，国无诚信不稳，世无诚信不宁，昭示了诚实守信的价值，自始至终“诚信”二字尤为重。位于文化路市场的小调料店的老板娘梁建玲，她就是这样一位诚实守信的人。

　　梁建玲在十几年前跟着一无所有的丈夫来到这里，她照看孩子，照顾丈夫，不离不弃。从摆地摊开始就踏踏实实，无论是卖菜还是做什么生意从不缺斤少两，昧良心！大家伙都愿意做她的生意，但是摆地摊那都是游击战，不能有固定的客户，为了有好的发展，她做起了调味品生意，这样就有了固定摊位，生意也是比之前好一些。自打调味品店开张以来，都是零打碎小的买卖，不足以支撑各项费用。万般无奈之下，梁建玲自己亲自送货给每个需要调味品的饭馆和饮食摊。作为一名个体经营者，她讲求的是诚信为本，以德聚财，梁建玲讲信用、重信誉，以信立业，以质量取胜，用诚实劳动赢得了消费者信赖，受到社会的好评。

　　有人说无奸不商，好像只有说假话卖假货、欺瞒顾客、不讲信用才能赚钱，而诚实守信、质优价廉就要吃亏。君不见，屡见不鲜的注水猪肉、假烟假酒、劣质奶粉、黑心棉、还有把过期变质的陈化米加上石蜡抛光变成油光放亮的毒大米……面对那些丧失诚信、欺上瞒下的不法奸商和层出不穷、以假乱真，防不胜防的假冒伪劣商品，善良的人们似乎只有无奈与无助。“民以食为天。我们做的是人命关天的事，要把食物的质量看成像自己的生命一样重要，不能昧着良心钻黑心钱！”这是梁建玲常说的话。

　　她在做调味品生意时，就为自己规矩：一是要走守法经营之道，始终把“以诚为本、以信立业”作为经营理念,在销售过程中，坚决信守承诺，始终以诚信第一、品质为上。生意一做就是很多年还是一如既往的兴旺。大家问她，别人没干几年就转行了，为什么就你的生意做得这么好。她笑笑说，做生意最重要的是诚信。而梁建玲却始终坚持诚信为本，不欺骗消费者，不赚黑心钱，一点一点的经营者自己的调味品摊。从来不缺斤短两，遇到老顾客还给多称点。她深深地明白，对信用的破坏，最终也会对自己的利益遭到损失。大家买调料都会去她那里，多半都是老顾客，顾客们称，只有小梁家的调料我们才放心。

　　有一次梁建玲去饭馆送货，刚好碰到沙尘天气，刚配好的调料不小心让风一吹而散了，但是饭馆还等着出菜呢，怎么办呢，为了不耽误饭馆的事，她自己出钱在最近的调味品店按照之前的要求重新配好了调料给饭馆送去，一分钟也没有耽误，最后自己还倒赔了钱。回来自己老公埋怨她，她没有怨气，反而很开心的给老公解释说，顾客就是上帝，是我们的衣食父母，他们信任咱，咱可不能失去诚信，我虽然赔了钱，但是我守住了信，比什么都可贵。这样赔钱的生意她做了很多次，但是她收获了诚信。

　　还有一次，一个新开的饭店到她店里配置调味品，刚好是午饭时间，她忙着给女儿准备午饭，称斤的事是女儿帮她完成的。这件事情的第二天，梁建玲算账的时候发现出问题了。明明花椒面昨天就剩下三斤了，为什么账面上显示昨天称出去的是两斤半的钱数呢？她仔细回忆才发现是多收了别人的钱，而且称也称错了，回头等女儿回来一对才知道女儿的疏忽，让顾客吃亏了。她马不停蹄的跑去饭店给老板解释，退钱。饭店老板惊讶的说，没想到你们为这么一点小事还赔礼道歉，退货款，真的是一个讲诚信的人，我们饭店也正在找一个信得过的调味品店合作，长期给我们提供后厨调料，你来的正是时候，我信得过你！就这样，又是一个大的生意就这样成了。对于她这样的一个小店来说，已经很好了，口碑好，一传十十传百的生意就好起来了，现在梁建玲自己守着自己的小店，老公忙忙碌碌的给各个饭店送调味品，也是不亦乐乎的忙活着。

　　在十余年的经营过程中，就曾发生过多起顾客将手机、钱物等贵重物品遗失，被梁建玲拾到后归还给失主的好人好事，受到顾客的表扬，体现了拾金不昧的优良传统。她在经营过程中，还加强对法律、法规的学习，《卫生法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》等多部法律、法规，通过坚持不懈的努力和对自己职业道德素质的不断打造，“诚实守信，文明经商”已成为她的商店的经营理念，“想顾客之所想、急顾客之所急”则是她的服务宗旨。

　　梁建玲同志在多年经营中，她心里总想着群众，装着消费者，凭着讲信用、重信誉，以信立业、以质取胜的原则，遵纪守法，诚实守信，照章纳税，平等待客。她始终坚持从细微之处入手，着重体现一个“诚”字，在经营过程中讲究诚实守信，体现货真价实。在受理顾客投诉问题上，对顾客提出的合理要求，及时给予解决，想顾客之所想，急顾客之所急。始终信奉“文明经商，诚实守信”的经营理念。作为个体业主的她告诫自己：金奖、银奖，不如人民的褒奖，金杯、银杯，不如人民的口碑。

　　2017年荣获白银市第三届“身边的好人”、白银区第三届“身边的好人”。