张兆屏同志诚实守信先进事迹材料

　　兆屏家电超市成立于2004年12月25日，现有营业面积400余平米，员工22人，代理了海尔、创维、长虹、新飞、格力、松下等三十余家国内外家电品牌，是目前我县规模最大，商品最齐全的大型家电卖场。

　　自超市成立以来，张兆屏同志和所有员工一起始终本着真诚待人、实心做事的原则，秉承“为顾客创造价值，给消费者精品和满意”的工作目标和“真情卖真品，真品换真情，真情真品出效益”的服务理念，切实做到质量求优，价格求廉，以诚信的服务和良好的信誉，为广大群众服务。深受社会各界得好评。10多年来累计销售额达1.36亿元，累计上缴税收200多万元。近年来承接了甘肃电投、白银烟草、条山集团 、景泰县教育局全县一百多所学校的营养早餐设备供应，以及景泰县百分之八十的宾馆电器配置工程。所配设备质量符合要求，运转良好，得到了所有使用单位高度的评价。

　　多年来，兆屏家电先后为全县160多名下岗职工和社会剩余劳动力创造就业机会。致富不忘回报社会的张兆屏同志，先后为寺滩学区、喜泉学区、草窝滩学区、京华中学等16所中小学捐助学习用具和奖品价值达30余万元；资助四年制贫困大学生多名；积极参与政府“联村联户”和“精准扶贫”政策，为联村连户对象提供扶贫资金4万多元和提供就业岗位多个。先后被甘肃省工商局评为“光彩之星”、“诚信单位”、“百城万店无假货示范店”等称号。并多次被合作厂商评为全国“最佳销售”奖、“最佳贡献”奖、“钻石销售”奖等荣誉称号。2011-2014年先后被中共景泰县委、县政府评为年度目标责任完成“先进单位”，并受到奖励。

　　2009年3月，国家“家电下乡”惠民政策在我县启动以来，兆屏家电超市被列为首家销售网点，担负全县17万老百姓的家电需求销售任务。为按时完成这项惠民工程，张兆屏同志与全体员工一起，专门配备3辆微型货车，3名售后安装人员对家电下乡产品上门服务，按时完成家电下乡销售任务2968万元，上缴税收近100万元。之后，为让老百姓切实感受到国家惠民政策对他们的贴心。张兆屏同志安排专人定期开展“服务周”“服务月”活动。使所有收益的老百姓不仅感受到政府的温暖，更是感受到了兆屏家电信守城诺的贴心服务。

　　张兆屏同志坚持以“舒适的购物环境、优质的商品质量、良好的购物服务”为企业的经营宗旨，以标准超市、大卖场为主营业态，以现代物流和信息管理为核心技术，以开拓全县家电市场、参与全市竞争为目标的经营格局，以满足中高档消费为主的商品品类及品质，郑重承诺绝不销售“三无”及假冒伪劣产品，从而让消费者放心、满意，把最亲切的服务、最优质的商品带给每一位消费者。

　　为了加强对家电商品的质量管理，规范商业流通的经营行为，保护消费者合法权益，张兆屏同志结合超市的实际情况，制定了《商品进货检查验收制度》，对所有的家电产品的进货、入库、上样等环节进行全程管理，严格审查各厂家商品的质量及相关身份，确保所经销的商品质量安全可靠，在社会上树立了超市经营的良好形象。

　　如今的兆屏家电超市已被纳入工商部门市场信用分类监管，并被定为A类家电超市。内设机构健全，职责清晰，人力、物力配备充足，工作人员具备相应的良好服务和管理能力。基础设施条件和环境卫生状况良好，各种宣传栏、电子显示屏设置规划合理，制度健全。对实行进货查验、电子台账登记、超市公示、先行赔偿、质量承诺自觉做到诚信、守法经营。遵守国家法律、法规，主动接受监管部门的监督管理。对经营商品明码标价，出具销货凭证，落实“三包”制度。从不强买强卖、哄抬物价。对商品退市、信用管理的要求明确具体，相应设置的台账记录及时、内容完整。

　　在产品售后方面，张兆屏同志设立了一整套完整服务机制，以最终达到顾客满意为最高宗旨。凭借“真诚待人、实心做事”的经营原则，兆屏家电始终立足于甘肃家电市场销售的最前沿。同时，张兆屏同志对全体职工经常性开展信用建设管理培训，坚持不懈的对全体员工进行教育引导，和全体员工不断寻找更适合现代市场经济购销模式的道路，探索让消费者在购物的同时享受休闲的生活途径，赢得了广大市民朋友的良好口碑。

　　多年来，张兆屏同志，始终贯彻“顾客是一切，服务我为先”的服务理念，自行建立起一套成熟的超市管理模式，并拥有由全县优秀超市管理人才组成的团队。团队在张兆屏同志的带领下，以良好的企业文化影响着景泰县各个零售行业，在同行业中树立了优秀企业的典范。以诚信经营、优质服务，打造出了“兆屏家电”强有力的品牌力度。

　　而今，饱满热情的“兆屏人”，在张兆屏同志的带领下，以良好的心态，诚信服务的工作热情，上下一心，时刻准备着抢抓商机，迎接挑战。他们承诺——珍惜荣誉，力求更好。努力用品牌、质量、服务来引领景泰的家电销售，为全县的经济发展做出更大的贡献。在全县20多万人民的心中再塑诚实守信的企业形象。