甘肃省白银市对新媒体不是停留在管控上，而是充分发挥信息技术和新媒体优势，彰显全媒体强大的综合服务功能，为经济社会高质量发展深度赋能

　　着眼未来发展，白银市各级领导干部抢抓数字红利，强化数字化思维，熟悉新兴传播模式与新经济业态，真正使互联网这个“最大变量”变成事业发展的“最大增量”，汇聚起高质量发展的强大合力。

黄河石林。图片来源：瞭望平台

　　近年来，甘肃省白银市对新媒体不是停留在管控上，而是主动运用互联网大数据、云计算、人工智能等科技手段，充分发挥信息技术和新媒体优势，打造新媒体，深入新媒体，运用新媒体，彰显全媒体强大的综合服务功能，为经济社会高质量发展深度赋能。

　　顺应全媒体时代，建立覆盖经济社会发展各领域的新矩阵。新一代信息技术变革，使信息传播形式发生根本性变化，出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体，对消费方式、生活方式、生产方式、治理方式都产生深远影响。

　　白银市立足全媒体传播速度快、互动交流强、覆盖范围广等特点和优势，以移动互联网为依托，以媒介融合为抓手，初步构建起以市县级融媒体中心及所属新媒体为主、部门单位政务号为辅、社会各行业自媒体为补充的全媒体矩阵，广泛运用到脱贫攻坚、产业发展、文旅融合、社会治理、公共服务等各项工作之中。特别是在新冠肺炎疫情防控中，全媒体矩阵第一时间将权威信息推送到千家万户，在及时消除民众恐慌，引导群众科学防控，推进复工复产等方面发挥了显著且独特作用。

　　丰富“全媒体+农业”载体，注入现代农业发展新动能。推动全媒体技术与农业生产、加工、销售等环节有机结合，重塑农产品流通模式，推动农业发展科技化、智能化、信息化。白银作为绿色高效农业生产基地，蔬菜、林果、小杂粮等29个农产品获得地理标志产品认证。但受市场发育、交通基础设施等因素影响，优质农产品销售不畅，品牌效应不明显，长期处于价值链的低端。

　　为有效破解这一瓶颈制约，白银市把全媒体平台作为农业提质增效的重要载体，组织网络达人、公众人物、政府领导上线直播“带货”，打破地域限制，打通市场销路。注重引导农业龙头企业、专业合作社和种养殖大户，通过新媒体平台展示推介，加快了白银戈壁农业有机蔬菜、盐碱虾、靖远羊羔肉等品牌塑创，实现了小农户与大市场的有效对接。在清明小长假组织的展售活动中，参展企业利用微信公众号或商品二维码宣传推介，顾客通过扫码关注、下单订货，增强客户粘性，发展忠实粉丝，进一步拓展了市场空间，增加农民收入。

　　深化“全媒体+文旅”内涵，拓展深度融合新空间。利用全媒体平台加强文化旅游资源推介，对加快旅游业发展模式变革、促进旅游业转型升级起到积极的助推作用。

　　白银市立足自身丰富的旅游资源优势，通过信息化改造传统旅游业运行模式，实现了旅游业和互联网的融合发展。注重虚拟与现实结合，推出“云游白银”服务，通过短视频、现场直播、H5、VR等方式讲述景点故事，围绕“吃什么、住什么、看什么、拍什么、买什么”，开展特色美食品尝、主题摄影、文艺展演、夜看星空、羊皮筏子、“驴的”等多元体验活动，有效满足游客的个性化旅游需求。注重线上与线下联动，加强景区、景点与全媒体平台的合作，着力打造“网红景点”，会宁甘沟牡丹园、靖远东湾现代农业示范园、景泰龙湾村、白银区“六朵金花”、平川“陶瓷小镇”等美丽乡村、田园综合体快速成名，成为网红打卡地。注重文化与旅游融合，深入挖掘自然景观、文化古韵及民俗风情，培育文化旅游新业态。在小黄湾村美丽乡村建设中，唤醒沉睡2000多年的鹯阴古渡丝路文化，丰富了美丽乡村建设的文化内涵，带动了文旅产业井喷式发展。“五一”小长假全市旅游接待人数达到66.1万人次，实现旅游综合收入4.05亿元。

　　创新“全媒体+商务”模式，催生商业经济发展新业态。全媒体发展促进了商业模式的不断创新，彻底改变人们的消费习惯。白银市主动适应网络消费新热潮，充分发挥融媒体公信力优势，利用大数据平台分析、定位群众消费需求，及时发布市场信息，精准做好消费引导，有效释放了消费潜力，激发了市场活力。大力支持电子商务发展，建设集电商物流中心、特色产品展销中心、电商人才培训基地为一体的电子商务产业园，打造直播联盟基地，开展网络直播、网红孵化、产品展示、活动策划、新媒体运营等活动，构建了完善的电子商务服务体系。加快推进电商扶贫，推行“直播+产业+电商”新模式，举办白银“百元礼包·爱心助农”全网营销等系列特色电商活动，有力助推了脱贫攻坚进程。

　　2019年，全市通过公共网络实现零售额9.6亿元，同比增长20.1%。2020年6月18日，开展了“秀魅力白银·百名农播带您甄选西部农品”等系列直播活动，直播点击量160万+，达成交易2.3万余单，实现了产品推广和消费扶贫的双赢。

　　推进“全媒体+社会治理”，开启“数据跑腿”服务新模式。媒体融合发展推动形成全媒体传播体系，拓展社会治理的渠道和手段。白银市充分发挥全媒体传播体系在社会治理中的信息桥梁作用，加强融媒体政务服务、诉求表达、在线教育、在线医疗等功能开发，畅通公共服务供需交流渠道，极大调动了群众参与社会治理的积极性主动性。以全媒体手段压实三级网格管理责任，用大数据反映、微信群调度、分红黄绿“三色”督促，用航拍排名排队、通过云视频和钉钉部署等手段推动工作，基层社会治理能力显著提升。打造“智慧政府+智慧城市+数据共享+媒体服务”互联网平台，加快全媒体与智慧城市、智慧社区等多元对接，提供科教文卫体及水电暖气等便民服务，开启从“群众跑腿”到“数据跑腿”服务新模式。积极搭建公共话语互动平台，创新网络问政机制，建立网民留言市级领导包抓督办制，线上及时收集，线下限时办理。2019年，全市网民留言回复办结率达到99.8%，网络问政成为了解社情民意、创新社会治理的又一有效途径。

　　强化互联网思维，开辟服务高质量发展新路径。《中共中央 国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》明确将数据作为与土地、劳动力、资本、技术并列的生产要素。当前，5G、人工智能、大数据等互联网领域新兴科技方兴未艾，数据驱动作用愈显重要，新经济业态不断涌现，为经济社会发展带来了新机遇。

　　这就需要全市各级领导干部抢抓数字红利，进一步强化数字化思维，把握互联网发展规律，熟悉新兴传播模式与新经济业态，切实提升数字洞察力、数据决策力、数据思维力。抢抓国家加强“新基建”的政策机遇，加快推进5G、工业互联网、数据中心、人工智能、区块链的建设运营步伐，打造集约高效、经济适用、智能绿色、安全可靠的现代化基础设施体系，抢占发展先机，赢得发展主动。紧跟时代步伐，密切关注信息技术的最新进展，不断提升使用能力、驾驭能力，以先进的信息技术推动产业升级改造、城市智能管理、社会精细治理，真正使互联网这个“最大变量”变成事业发展的“最大增量”，汇聚起高质量发展的强大合力。（《瞭望》）