新年伊始，徜徉在白银的街头，街道旁，店面招牌整齐干净，规范统一；小巷里，违规搭建、占道经营难觅踪影；市场中，干净卫生，商铺经营规范有序……透过这一处处清爽温馨的城市空间，可以感受到这座城市的“颜值”和“品味”正发生着翻天覆地的变化，市民群众的幸福感和获得感也必将随着城市更新变得成色更足、更可持续。

　　这些发生在市民身边的变化，是白银区坚持以人民为中心，牢固树立经营城市理念，用“绣花”功夫，推进城市精细化管理，精心打造精致城市的一个缩影。

　　“城，所以盛民也。”城市治理的走线顺不顺、针脚密不密，决定了城市运行是否更有序、更安全、更干净。2020年白银区在推进城市管理工作中，深化网格化城市管理体系建设，不断加强城市管理制度与治理机制创新，开展了一系列街巷环境整治、市容秩序管理、道路交通治理、生态环境保护等工程，以“绣花”功夫精耕细作城市管理，用“家庭客厅”的标准来打造“城市客厅”，让城市的每一个角落都整洁有序，“绣”出了和谐宜居、群众满意的“城市画卷”。

　　城管系统作为城市管理的主力军，承担着维护城市环境秩序的重要责任。“做城市管理先行者，当百姓生活贴心人，决不能是一句空话，必须眼要准，活要细，针针都要“绣”在实处”白银区城市管理和综合执法局局长李积明说。去年以来，城管部门在推进城市管理过程中，持续开展城乡拆违治乱、人居环境整治、“四抓四促”城乡环境专项整治、城区“洗脸”行动、创城集中整治、马路零工市场专项治理等一系列专项行动，累计规范门头牌匾810处、立面广告392块、天际线广告42块、店外经营3861家、沿街摊点9333处，清理乱挂条幅230条、非法小广告2700余平方米，拆除城区内影响市容市貌的私搭乱建77处共26800平方米、残垣断壁120米，劝离违规占道兜售物品车辆688辆次，对东环路西侧影响市容市貌的部分设置围挡墙600米，提升改造国道109线围挡墙5500米，捕捉流浪犬456只，以实实在在的行动担当起一份令人尊敬的责任。

　　城市精细化管理，既是政之所求，也是民之所盼，只有精准、高效才能切实改善城市环境，让城市生活更有温度、更加美好。白银区充分发挥数字化城管效能，将管理力量下沉，进社区、进网格，采用网格管理法和城市部件管理法相结合的方式，建立了沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的城市管理问题处置机制。数字城管平台每天通过12319群众举报和视频监控对网格内城管理区域进行不间断巡查，发现问题迅速派遣网格区域内的执法人员或责任单位赶赴现场处理，实现了精确、高效、协同管理的新城市管理模式，有效提升了城市精细化、网格化、长效化管理水平。今年数字城管指挥中心信息平台共受理处置各类城市管理案件4120件，其中12319投诉举报案件2063件，结案率99%，视频案件2057件，结案率99%，得到了广大群众的点赞和认可。如今，白银的背街小巷清爽宁静，城市路面干净整洁，处处体现着细节之美，彰显着良好的人居环境。

　　新的一年，将开启新的征程，承载新的梦想。我们将和这座城市一起成长，不断推进市容市貌管理向高质量发展，让最美的城市绽放在最美的季节。（魅力白银区）