“疫情无情人有情，水川路社区最暖心”。近日，白银区水川路社区收到法院家属院隔离人员高咏初送来的锦旗，他动情地说；“感谢社区工作人员的帮助和关怀，让我有信心坚持，虽然我的隔离期结束了，但这份温暖一直都记在心里”。每日一次电话问候、每日健康信息登记、每日进行消毒消杀、代买代办生活用品，是水川路社区针对居家隔离人员推出的“四项关怀服务”。

水川路社区收到法院家属院隔离人员高咏初送来的锦旗。图片来源：白银区新闻

　　惠风和畅，电话问候抚情绪

　　“高先生，您和妻子身体怎么样啊，有没有不舒服的地方。您还有两天就能解除隔离了，解除的第一时间我们会联合卫生服务中心上门检查身体。”社区安排专人每天通过逐户上门、微信、电话等方式详细了解返乡人员隔离情况、本人及家庭成员健康状况等，及时发现不稳定情绪，为居家隔离户提供心理咨询，进行情绪减压和心理疏导，缓解心理压力，为他们戴上“心灵口罩”。

　　标准不降，动态监测严落实

　　建立《居家隔离重点人员台账》，填写《居家隔离观察情况告知书》，对于已满14天未出现发热等现象人员，及时联系卫生服务中心入户体检并开具《解除居家隔离通知书》，做到监管程序严格、测温程序标准、解除程序规范，同时提醒其继续做好个人防护，切实做到从排查到管控再到解除隔离的无缝衔接、环环相扣。

社区卫生员每天对居家隔离户所住楼栋、楼道进行消毒杀菌。图片来源：白银区新闻

　　面面俱到，每日消毒保安全

　　消毒工作是疫情防控的重要环节之一，社区坚持“全区域、全方位、全覆盖”的原则对辖区进行全面消杀，加强防控管理，外防输入、内防扩散。由社区卫生员每天对居家隔离户所住楼栋、楼道进行消毒杀菌，降低病菌传播风险。同时安排专班人员定时对居家观察人员的生活垃圾进行统一收集、消杀、收运，做到“日产日清”，严防二次污染。

社区为居家隔离的居民提供“线上购买，线下配送”服务。图片来源：白银区新闻

　　有求必应，生活物资送上门

　　“您好，您需要的你牛奶、餐巾纸等物品我们已经买好了，请开门来拿一下。家里有没有垃圾，一块儿拿出来吧。”每到下午4点左右，居民都能听到这位特殊“快递员”的声音。为确保居家隔离人员的生活需要，社区坚持疫情防控工作和保障居民生活双统筹，为居家隔离的居民提供“线上购买，线下配送”服务。社区专人定时帮助购买生活必需物资，并送至居家门口，有效解决居家观察人员的生活负担，送去了物资，送去了保障，送去了温暖。

　　疫情防控阻击战打响以来，水川路社区通过“四项关怀服务”让居家隔离人员感受到党和政府的关爱，不再孤单，群众们更加坚信，干群一心、群防群控，一定能打赢这场没有硝烟的战“疫”。（水川路社区）