“全国文明单位这个荣誉归于我们持之以恒的努力。一直以来，我们坚持‘发展为居民、发展靠居民’的原则，知难而进，创新图存，努力拓展各项服务，以积极的姿态解决发展中的新问题，按照‘全国文明社区’要求，全心全意为辖区居民办好事、办实事。”白银区公园路街道兰包路社区党支部书记李蓉蓉的话里透着自信与执着。

　　近年来，兰包路社区在党建、管理建设、文化教育、为民服务等方面不断探索创新，结合文明单位“五个一”创建要求，不断改善环境、创新举措、拓展内容、丰富载体，各式各样的活动场所、多姿多彩的活动让社区百花齐放、新风荡漾，形成了互信互爱、守望相助的新型城市文明社区，铸就文明社区的丰富内涵。

　　营造环境 夯实文明创建基础

　　加大投入对社区服务场所进行改造升级，调整整合社区各功能室，设置道德讲堂、流动道德讲堂，“遵德守礼、文明礼貌、爱护环境、文明办事、文明创城”等提示牌在社区办公场所、居民小区随处可见。同时，积极争取项目资源，结合党建引领奔小康六大行动，完善“一旗一徽一墙一栏一中心”建设。提升绿化工程，改造文化广场，亮化美化楼宇40余栋，打造社会主义核心价值观主题社区，通过一系列举措，社区景观、公共配套设施建设日益完善；社区以全市创建全国文明城市为契机，以清洁化、秩序化、优美化、制度化为总体目标，深入推进辖区环境综合治理，开展小广告乱贴乱画、经营门店摊位乱摆等“十乱”治理，广泛发动居民群众积极参与动手改造社区环境。今年累计出动人员1300余人次，清理垃圾80余吨；建立健全环境卫生网格化管理机制，将社区划分为一级网格1个、二级网格9个，逐级配备管理人员，社区15名工作人员全员参与。严格落实“门前四包”责任制，创新实施党员单元长负责制，制定卫生检查考评制度，定期开展在职党员进社区清扫活动，辖区环境卫生治理逐步走向常态化、长效化。

　　创新举措 擦亮文明创建品牌

　　社区充分发挥驻区资源集聚优势，整合辖区单位、在职党员和社会志愿者服务队伍共建资源，探索建立志愿者服务工作站平台，组建12支不同功能的特色志愿者服务队，由社区“两委委员”担任各支队伍的队长，在辖区定期开展卫生整治、政策宣传、健康义诊、法律援助、关爱空巢老人等各类志愿服务活动，逐步将辖区百姓的心凝聚在党组织的周围。截至目前，共招募志愿者1239名，开展各类志愿服务656次，参与志愿服务活动志愿者达8000多人次，社区先后被评为白银市最美志愿者服务社区、甘肃省学雷锋活动示范单位、全国第三批学雷锋活动示范点，以及省级文明社区等称号。社区通过制定完善志愿者《管理办法》《招募办法》等制度，强化志愿服务日常管理。坚持培训与服务并重原则，每季度集中开展辅导、座谈交流，对志愿者进行相关知识和技能培训，不断增强志愿者服务能力和组织能力。同时，设立志愿者服务红花榜，通过积分管理不断激励志愿者积极参与志愿服务活动。

　　传播风尚 滋养文明创建内涵

　　社区探索推行“区域化党建”建设，强化政治引领，积极引导并协助辖区“两新”组织建立并完善组织建设。邀请专家讲师，举办“两学一做”、核心价值观、文明新风、孝亲敬老等专题讲座，送文明、送知识进小区、入住户，不断提高社区干部、两委成员、居民群众的思想道德水平，形成社区公民道德建设活动的良好局面；积极迎合信息化时代发展步伐，建立网络文明传播志愿者队伍，定期通过微信公众号、社区微博等网络媒体平台，发布文明新风、创城时讯、公益广告、未成年人思想道德建设、好人好事、美文欣赏等知识资讯，弘扬价值观、传播正能量，教育引导广大干部群众热爱文明、参与文明、保持文明。结合道德讲堂、社区流动道德讲堂、“我推荐、我评议身边好人”、道德模范学习教育活动，邀请20余名文明榜样，深入住宅小区、人员密集场所、居民家中，用模范人物的典型事迹教育引导社区居民群众向身边人、身边事学习。充分运用社区服务场所宣传栏、居民小区楼宇楼门公示栏等宣传媒介，广泛宣传社会主义核心价值观，“讲文明、树新风”、未成年人思想道德建设、身边的好人、诚实守信、遵法守法等内容，寓教于民，切实提高居民群众文明素质。